プライバシーポリシー

第1条（適用範囲）

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、tabinication.com（以下「当方」といいます。）が提供するサービス「旅ニケーション」および当方が今後提供するすべてのサービス（以下、あわせて「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報および利用に関する情報の取扱いを定めるものです。 本サービスを利用される前に、本ポリシーの内容をご確認ください。

第2条（運営者・お問い合わせ窓口）

本サービスの運営者：tabinication.com（個人運営） 本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、本サービス内の「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

第3条（取得する情報）

当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• アカウント情報（メールアドレス、パスワード、外部アカウントでログインした際に提供される識別情報・メールアドレス・氏名など）
• 投稿写真（利用者がご自身で選択してアップロードした写真）
• 旅行記録（訪問日、訪問先、コメント、評価、旅程、移動手段、宿泊先など利用者が入力した情報）
• 位置情報（周辺スポット検索などで利用する現在地、および利用者が登録した地点の座標）
• 写真の撮影日時などの付帯情報（写真に記録された情報のうち、撮影日時）
• アクセス解析情報（閲覧したページ、利用日時、端末・ブラウザの種類などの技術的情報）
• お問い合わせ情報（お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容）

第4条（利用目的）

取得した情報は、次の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・維持
• 本人確認およびアカウントの管理
• 旅行記録（訪問記録・写真・評価など）の保存および表示
• AIによる旅行提案、スポット提案などの機能の提供
• お問い合わせへの対応、およびアカウント削除等のご請求への対応
• 本サービスの品質改善、新機能の検討・開発
• 不正利用の防止、セキュリティの確保
• 利用規約の変更など、重要なお知らせの通知
• 法令に基づく対応

第5条（写真・位置情報の取扱い）

写真のアップロードは、利用者がご自身で選択したものに限られます。 位置情報は、周辺スポットの検索や出発地・宿泊地の設定などに利用します。位置情報の利用を許可しない場合でも、本サービスの主要な機能はご利用いただけます（一部機能が制限されます）。 写真に記録された撮影日時は、訪問日を入力する際の初期値として利用します。 アップロードされた写真は当方のサーバーに保存されます。他の利用者が閲覧できる設定にした写真は、第三者が閲覧できる状態になります。共有範囲はアプリ内の設定で変更できます。

第6条（AI機能における情報の取扱い）

AIによる旅行提案などの機能では、利用者が入力した旅行条件（行き先、日程、人数、予算など）を外部のAI事業者へ送信し、提案を生成します。 写真は、これらの機能では原則として送信しません。 AIが生成した内容は参考情報であり、その正確性・最新性を保証するものではありません。

第7条（アクセス解析・Cookie等の利用）

当方は、本サービスの品質改善のため、閲覧状況や利用状況を計測しています。 この計測のために、Cookie、ローカルストレージ、端末やブラウザの情報を利用する場合があります。これらの情報は、個人を特定する目的では利用しません。 ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけないことがあります。

第8条（第三者への提供）

当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 本サービスの運営に必要な範囲で外部事業者に業務を委託する場合（委託先には必要な監督を行います）
• 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人を特定できない形に統計処理した情報を提供する場合

第9条（業務委託・外国にある第三者）

当方は、本サービスの提供のために、データの保管、AIによる処理、メール配信などを外部事業者に委託しています。 これらの事業者のサーバーが日本国外に所在する場合があり、その場合は外国にある第三者への提供等に関する法令の定めに従って適切に取り扱います。

第10条（保存期間）

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、保存します。 アカウントの削除をご請求いただいた場合は、合理的な期間内に該当する情報を削除します。 お問い合わせ情報は、対応の完了後、目安として2年間保存したうえで削除します。 ただし、法令上の保存義務がある場合、不正利用の防止のために必要な場合、およびバックアップとして保存されている場合には、必要な期間、保存することがあります。

第11条（安全管理措置）

当方は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化（HTTPS）、アクセス権限の管理、認証情報の適切な管理等の措置を講じます。 個人情報の漏えい等が発生した場合は、法令に従い適切に対応し、必要な通知を行います。

第12条（利用者の権利）

利用者は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用の停止、第三者への提供の停止を請求することができます。 ご請求は、本サービス内の「お問い合わせ」ページからお願いします。ご請求の際は、ご本人であることを確認させていただく場合があります。 法令に基づき、ご請求にお応えできない場合は、その理由をご説明します。

第13条（アカウントの削除）

アカウントの削除は、アプリ内の「設定」→「退会」からご自身で行っていただけます。 手続きの際は、ご本人確認のため再認証（Google・Apple・Microsoft・Facebookなどの外部アカウントで登録した場合は再ログイン、メールアドレスで登録した場合はパスワードの再入力）をお願いしています。 退会のお申し出から30日間は「退会予約」の状態となり、その期間内にログインすると取り消すことができます。「すぐに削除する」を選んだ場合は、その場で削除します。 削除の対象は次のとおりです。

• アカウント情報（メールアドレス、表示名、アプリ内の設定）
• 旅行プラン（旅程・日程・宿泊先・移動手段・AIによる提案内容）
• 旅行アルバム（表紙写真・ベストショットなどの記録）
• 訪問記録（訪問日・コメント・評価・記録した写真・お気に入り）
• マイスポット（登録した地点・メモ・写真）
• AI機能の利用記録

アップロードされた写真のファイルは、退会手続きの際に削除のご希望をうかがったうえで、運営が対象を引き継いで順次削除します。 公式コレクションに採用されたスポット情報や季節テーマへの投稿は、個人が特定できない形にして残ります。お問い合わせの履歴は、対応記録として個人情報との紐づけを外して保管します。 削除後のデータは復元できません。同じメールアドレスで新しく登録することはできますが、削除された記録が戻ることはありません。 アカウントの削除が完了すると、本サービスにログインできなくなります。

第14条（未成年者の利用）

未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。15歳未満の方は、特に保護者の同意が必要です。

第15条（法令等の遵守）

当方は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。 また、Google Play および Apple App Store の定めるポリシーを遵守し、各ストアに提出するプライバシーに関する申告の内容を、本ポリシーと整合させます。

第16条（本ポリシーの改定）

当方は、法令の変更やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。 改定する場合は、本サービス内での掲載その他の適切な方法でお知らせし、最終改定日を更新します。重要な変更を行う場合は、あらかじめ分かりやすくお知らせします。 改定後に本サービスをご利用いただいた場合、改定後の内容に同意いただいたものとみなします。